门诊病人就医指南|门急诊就医须知|武威市凉州医院

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门诊病人就医指南

来源:武威市凉州医院   发布时间:2015年03月19日   | 打印内容 打印内容

[ 咨询知识指导 ]
门诊大厅设有门诊分布图,详细标明门诊各楼层科室分布情况,帮助门诊病人了解环境,大厅内设有导医服务台,导医护士流动服务,为病人测体温、量血压、健康教育咨询,帮助门诊病人解决就医过程中遇到的各种困难。门诊大厅内墙上有专家、专科医师一览简介,方便患者选择医生。免费提供平车、轮椅、针线、老花镜、开水、
电子触摸屏查询各种费用等项便民服务。
一、挂号知识指导
门诊大厅设有3个敞开挂号窗口,门诊病人根据自己所需挂的科别在任一窗口依次排队挂号,初诊者在挂号时须购买病历本和就诊卡挂号,复诊者持原病历本、就诊卡分诊至相关科室就诊,急诊病人先到急诊分诊台分诊后挂号就医,危重急救病人直接由分诊护士带到抢救室,先抢救处理后补挂号。
   挂号和收费实行电脑联网,就诊者须先挂号,病人若不清楚该就诊的科室,可先到大厅导医台咨询,然后挂号。

二、候诊就医知识指导

病人持就诊卡到就诊的科室,将病历本及就诊卡按顺序号放在分诊护士桌子上,由分诊护士叫号依次就诊,病人在候诊过程中如遇病情变化,分诊护士有权优先安排就诊或送急诊室抢救。发热病人,小儿科病人先由分诊台测量体温,后就诊,就诊时一般只允许就诊病人进入诊室,如果病情较重或语言障碍时,允许亲友一人陪同就诊,陪同者须积极配合医师,详细真实地讲解病情,70 岁以上老人或身体残疾 病人可由分诊护士优先安排就诊。 病人在候诊厅候诊,应自觉遵守候诊秩序,不大声喧哗,保持公共卫生,同时注意安全。
三.缴费 、取药、检查指导

就诊后,病人持就诊卡到收费窗口交费,收费窗口直接收取各种费用。门诊大厅设有收费窗口,医保刷卡窗口,病人可任选一窗口交费。肠镜,钡餐检查,支纤镜,肌电图等特殊检查,先到相应的检查室预约后再交费,病友交费后持收据在大厅取药窗口等候取药或相应科室进行检查。
四、取化验单、检查报告单指导

(1)
取各种化验检查单,如肝功能、血脂、血糖、肾功能、血钾、钠、钙测定、 AFP. AKP 风湿因子等均凭交费发票到门诊大厅导医服务台处领取。三大常规(血、大、小便化验)、精液、白带、血沉等检查 30 分钟后直接到门诊化验室取检查报告单。
急诊抽血做二氧化碳结合率、钾,钠,钙,血尿淀粉酶等 1小时后到检验科取报告单。
(2)
取各种检查报告单
①普通拍片:拍片后1小时到门诊大厅导医服务台处领取拍片及诊断报告单;急诊拍片,拍完后 30 分钟到放射科取报告单;特殊检查工作人员会告知取报告单时间; CT、核磁共振,检查完后 1小时在该科取报告单;特殊检查工作人员会告知取报告单时间。

①B 超、彩超、心电图、肺功能检查在检查结束稍候,在相应科室取报告单。 病人如因急事不能等候,请与服务台导医护士联系,将报告单邮寄给您。

关于凉医ABOUT LIANGYI

医院始终坚持一切以病人为中心,发扬"厚德载物,自强不息"的医院精神,以"生命之托、重于泰山"为己任。

智胜彩票 精医术、重医德、优服务,为保障全区人民健康,促进凉州经济又好又快发展做出新贡献。

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    甘肃武威市东大街8号

  • 固话:0935-2259816

    急救:0935-2299120

    邮编:733000

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